Junior Operační Specialista
Deze vacature is niet beschikbaar in het Nederlands.
AUTO1.com je jeden z nejrychleji rostoucích obchodníků s vozidly v Evropě a jedním z vedoucích společností v více -kanálovém prodeji. Společnost působí v 30 Evropských státech a v US, s více jak 30.000 dostupnými vozidly pro klienta a více než 3.000 nově přidaných vozidel na platformu denně. AUTO1 je jedním z největších startupů v Evropě. Kvůli rychlému rozvoji společnosti, hledáme talenty na plný úvazek na administrativní pozici, kdo nás podpoří v dalším rozvoji v České Republice v Praze.
Máš zájem pracovat v mezinárodní společnosti, zaměřenou na nákup a prodej ojetých vozidel skrze online obchodní platformu?
Chceš si rozšířit své pracovní zkušenosti, poznat nové zajímavé lidi a pomoci nám v péči o zákazníky?
Pokud chceš být součástí týmu tak nám pošli svůj životopis. Možná hledáme právě tebe!
Náplň práce:
- Podpora zákazníků při koupi na našich stránkách AUTO1.COM – kontaktování prostřednictvím telefonu a e-mailu, pomoc ohledně logistiky, plateb a reklamací.
- Spolupráce s obchodním oddělením a pomáhat jim s efektivní komunikací se zákazníky.
- Efektivně pracovat s interním systémem vyvinutým naší společností.
- Sdílet nápady, které přispějí ke zlepšení chodu společnosti.
- Podporou pro kolegy z českého a slovenského oddělení.
Očekáváme:
- Zkušenost se zákaznickým servisem.
- Velmi dobrá znalost češtiny a slovenštiny
- Znalost anglického jazyka minimálně na B1 úrovni – komunikace v na denní bázi s kolegy z celé Evropy.
- Znalost MS Office a Google Sheets.
- Schopnost pracovat v týmu a dobré organizační schopnosti.
- Svědomitost a velmi dobré komunikační schopnosti.
- Zájem pracovat v automobilovém odvětví výhodou.
Nabízíme:
- Odborné zaškolení.
- Stabilní zaměstnání na základě pracovní smlouvy.
- Stravenkový paušál.