Agente de Atención al Cliente

Backoffice & Operational Roles
Madrid, Spain
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Descripción de empresa

¿Quieres trabajar como Teleoperador/a  de atención al cliente  en la plataforma digital de automoción líder en Europa? ¿Tienes experiencia en el sector automotriz? 

Desde Auto1 buscamos un/a teleoperador/a de atención al cliente, para nuestras oficinas de Madrid, con experiencia en atención al cliente  y  ganas de seguir creciendo en el sector.

Tu nuevo

 - Emisión y recepción de llamadas de los clientes (B2B).

- Atender las consultas y peticiones de los clientes vía e-mail (B2B).

- Asesorar a los clientes sobre todas sus dudas de postventa.

- Apoyo y gestión a los clientes sobre las recogidas, pagos y documentaciones.

- Realización de encuestas de satisfacción del cliente.

- Actualizar la información del cliente en la base de datos de servicio al cliente durante y después de cada llamada.

 

Tus habilidades

- Experiencia de al menos 1 año en puesto similar.

- Estudios mínimos de FP Superior en administración y finanzas o similar.

- Valorable nivel medio de inglés.

- Persona motivada, organizada y eficiente, con mucha orientación al detalle.

 

Nuestra oferta

- Salario Competitivo

- Contrato indefinido

- Horario: 10:00-19:00 de Lunes a Viernes.

- Zona de trabajo: Zona Cuzco Madrid

- Retribución flexible + beneficios de la empresa.

Aplicar ahora

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