Employé du service clientèle/ Gestionnaire de dossiers
Dieser Job ist nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Notre entreprise
Que vous ayez une Volkswagen Polo à vendre ou une Mercedes Classe G, nous achetons chaque voiture ! Vendezvotrevoitures.be, qui fait partie du groupe AUTO1, valorise les véhicules en ligne et propose un prix compétitif. Non seulement la voiture, mais aussi le client sont importants pour nous. C'est pourquoi nous accompagnons nos clients tout au long du processus de vente.
AUTO1 Group est la première plateforme numérique automobile en Europe. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous déclenchons une révolution dans l'industrie automobile avec nos marques Vendezvotrevoitures.be, AUTO1.com et Autohero. Notre solide équipe de plus de 6 000 employés s'engage à rendre le commerce, le transport et le financement de voitures à travers l'Europe aussi rapides et efficaces que possible pour nos clients. Optez pour la croissance personnelle et construisez avec nous l’avenir du commerce automobile.
Tes missions
- Soutenir le service client en effectuant des tâches administratives
- Être responsable du contrôle et du suivi des dossiers clients
- Être la personne de contact pour d'autres questions, tant par téléphone que par e-mail
- Informer nos clients sur les documents nécessaires à la bonne organisation de leur dossier
- Avoir un rôle de conseil, où vous êtes la personne à qui nos clients peuvent s'adresser pour toutes leurs questions
Ton profil
- Vous avez déjà une première expérience dans un poste administratif ? Super! Cependant, une forte motivation est aussi une bonne chose.
- Vous parlez couramment le français, parlez-vous aussi le néerlandais ou l’angais? Parfait!
- Pouvez-vous vous décrire comme une personne indépendante, précise et orientée client ? Exactement ce que nous recherchons !
- Êtes-vous également prêt à travailler à temps plein un samedi sur deux en échange d'un jour de congé par semaine ? Alors vous êtes au bon endroit !
Notre offre
Que proposons-nous ?
- Contrat à durée indéterminée
- Une atmosphère de travail ouverte et informelle dans une entreprise multiculturelle et diversifiée
- L'opportunité de vraiment faire la différence pour nos clients de vendezvotrevoiture.be
- La possibilité de travailler à domicile un jour par semaine
- Moments d'évaluation annuels où nous examinons votre croissance et votre développement
- Assurance hospitalisation et assurance dentaire de DKV
- Abonnement social pour les transports en commun
- Des chèques-repas de 7 euros par jour travaillé
- Écochèques
- Réductions dans les hôtels, magasins (zalando, adidas...), électronique, parcs d'attractions, etc.
- Bureau fructueux - des fruits frais au bureau !
Postuler dès maintenant
Soumettez votre candidature en téléchargeant votre CV dans la partie haute de ce formulaire. Vous pouvez téléchargez d'autres documents en attachment, comme une lettre de motivation ou un portfolio au bas du formulaire.