Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. dokumentacji i obsługi klienta
This job is not available in English!
Opis firmy
AUTO1 Group jest europejskim leaderem online'owych giełd samochodów używanych. Grupa obecna jest w ponad 30 krajach i wciąż wchodzi na kolejne rynki. Nasi klienci mają dostęp do ponad 30 000 sprawdzonych samochodów używanych. Warszawskie biuro koordynuje wszystkie działania grupy w Polsce, Czechach, Słowacji oraz w krajach bałtyckich i na Bałkanach.
Jeżeli chcesz zdobyć doświadczenie w międzynarodowej firmie - wyślij aplikację i dołącz do naszego zespołu!
Twoje obowiązki
Jakie będą Twoje zadania?
- Mailowa i telefoniczna obsługa klienta
- Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów w oparciu o wiedzę dotyczącą produktów, usług, opłat i procedur
- Współpraca wewnętrzna z innymi działami polskimi i zagranicznymi
- Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
Czego oczekujemy
Czego od Ciebie oczekujemy?
- Umiejętność nawiązywania kontaktów i budowania pozytywnych relacji z klientami
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
- Dobra organizacja pracy
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Doświadczenie w pracy w telefonicznej i mailowej obsłudze klienta
- Mile widziane zainteresowanie branżą motoryzacyjną
Co oferujemy
Co możemy Ci zaoferować?
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Benefity pozapłacowe (karta sportowo-rekreacyjna, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe i wiele więcej)
- Otwartość na wdrażanie nowych pomysłów usprawniających działanie firmy
- Przyjazną atmosferę pracy w zespole nastawionym na współpracę
Brzmi interesująco? Prześlij nam swoje CV. Czekamy na Twoją aplikację.
Share Job
Copied!
Aplikuj
Wypełnij aplikację, przesyłając swoje CV na górze tego formularza. Możesz załączyć dodatkowe załączniki, takie jak list motywacyjny lub portfolio.