Customer Service Booking Agent in Italiano

Il tuo nuovo Ruolo

In un ottica di ampliamento degli uffici a Tirana, ricerchiamo Addetti al Booking Center. 
Le risorse assicureranno la massima soddisfazione del cliente in fase di gestione degli appuntamenti, assistenza e richiesta di informazioni sul servizio offerto. 

Cosa farai: 

• Conferma degli appuntamenti dei clienti privati presso le filiali del gruppo
• Gestione e aggiornamento database
• Coordinamento con il personale di filiale per la gestione del cliente
• Supporto amministrativo
• Consulenza telefonica

Le tue Skills

Cosa richiediamo:

• Ottima padronanza della lingua italiana 
• Esperienza (almeno biennale) in assistenza clienti telefonica 
• Capacità di problem solving 
• Capacità di lavorare in team 
• Buona dialettica e professionalità nell'interazione con i clienti

Cosa offriamo: 

• Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato.
• Stipendio tra i più competitivi del mercato
• Possibilità di lavoro ibrido;
• Revisione salariale ogni 6 mesi in base alla performance; 
• Ambiente energico, giovane e informale

Cosa offriamo

Il luogo di lavoro sarà presso gli uffici della sede centrale di AUTO1 Albania, Via: Kavajes presso Kompleksi Delijorgji, Tirana 
Orario di lavoro: full time 40h a stetimana dal lunedì al venerdi  09:00-18:00 (weekend off)

Se pensi di essere la persona giusta non esitare a candidarti

Auto 1, informon kandidatet se të dhënat personale të mbledhura përmes portalit të internetit Njoftime.com, per pozicione te lira pune se te dhenat e tyre personale te derguara prej tyre elektronikisht nepermjet CV, do të trajtohen në përputhje me Ligjin 9887, datë 10.03.2008 "Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, i ndryshuar”; Auto 1 do të ruaj në mënyrë konfidenciale dhe nuk do te tranferoje CV e kandidateve qe aplikojne per pozicione te lira tek ndonjë pale e tretë ose të përdorë për ndonjë qëllim tjetër përveç atij te rekrutimit. Te dhenat personale qe perpunohen nga Auto 1 per kategorine e kandidateve per pozicione te lira te punes do te perpunohen vetem per qellimin e perzgjedhjes se punemarreseve. Maksimumi i ruajtjes se ketyre CV eshte 5 dite nga data e marrjes se me mail me CV perkates prane Auto1.