Perito Back Office Tecnico (Automotive)
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Company Description
AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto di recesso, in totale sicurezza. AutoHero è parte di AUTO1 Group, la principale piattaforma di trading automobilistico, leader in Europa.
Your new Role
Per la nostra sede centrale italiana, stiamo cercando una persona da inserire nel nostro Team con il ruolo di Perito Tecnico (Back Office). Il profilo selezionato si occuperà della gestione delle richieste post-vendita con assistenza tecnica da remoto sulle problematiche delle autovetture.
Your Skills
Cosa farai:
- Analisi e gestione delle richieste post-vendita dei clienti, reclami;
- Analisi tecnica da remoto delle problematiche sulle autovetture;
- Gestione authority con controllo, revisione ed approvazione preventivi di riparazione;
- Contatto con officine e carrozzerie per verifica lavorazioni di ripristino;
- Inserimento richieste sui portali dedicati;
- Costante monitoraggio delle pratiche assegnate;
- Interfacciarsi con le altre funzioni aziendali;
- Varie e eventuali.
Cosa richiediamo:
- Diploma o titolo di Laurea triennale pertinente;
- Conoscenza tecnica generale dei principali componenti delle autovetture (motori, cambi, infotainment) e relativi costi di riparazione
- Ottime doti comunicative;
- Padronanza del pacchetto Gsuite, in particolare GSheet;
- Precedente esperienza nel settore dell' automotive (gestione authority/garanzia, officine e ricambi)
- Completano il profilo motivazione al ruolo, capacità di problem solving e di resistenza allo stress, curiosità e proattività.
Cosa Offriamo:
- 3° livello CCNL Commercio;
- Smartworking;
- Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi con finalità di inserimento in azienda;
- RAL: commisurata al livello di esperienza de candidato;
- Concrete opportunità di crescita professionale in contesto altamente meritocratico e di respiro internazionale;
- Ambiente energico, giovane e informale;
- Continua e costante visione del business a 360°.
Our Offer
Luogo di lavoro: HQ in Via Perin del Vaga 2, 20156, Milano
Orario di lavoro: Full-time di 40h settimanali dal lunedì al sabato su turni 09:00 - 19:00
Se sei realmente interessato inviaci il tuo CV!
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
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